
書籍名稱:以人為本!長照各國服務-價值、育才、營運
章節:劃時代的挪威長照跨域共學設計
作者:周傳久
這篇文章,算是顛覆了我對長照教育訓練的想像。
以臺灣現況來說,繼續教育課程多以技術類為主,內容偏重操作與技巧,連續性與系統性課程則相對稀少。特別是在非技術類課程中,常見的是單次授課,內容彼此缺乏連貫性。例如我負責教授的「原住民族文化敏感度與能力」系列課程,雖然依據衛福部現行的規定(長期照顧服務人員訓練認證繼續教育及登錄辦法),長照人員需於六年間完成(一年一點)課程,但制度未能進一步探究內容連貫性或學習成效。因此,不少人年年重複選修相同主題,僅為了累積積分,課程對實務工作的幫助相當有限。
然而,挪威的「ABC專業深化學習」計畫,完全顛覆了傳統做法,即使沒有教育訓練積分,長照人員仍然爭相報名參加,單位主管甚至鼓勵投入。究竟是什麼樣的學習設計,能讓挪威長照界如此推崇?我認為可以從三個層面來理解:跨域共學、學習設計,以及帶來的效益。
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ABC專業深化學習 ABC沒有任何意思,就只是基本知識的代稱。
源自挪威某位精神科護理師有鑑於過去的在職學習不足以因應服務現場,因而嘗試一種新的在職學習方式。因初步執行成效佳,以致於擴大到挪威全國長照界。
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基本上,參加的長照人員每年自行選擇學習的主題(或是單位主管建議的主題)。
而ABC專業深化學習是基於跨域共學的概念。它就像是一個圓形,整個系統由內而外可分為3個部分來層層向外擴展。
ABC專業深化學習鼓勵參與者每年自主選擇學習主題(也可由主管建議),並根據主題分組,共同組成自我導向的學習小組。整體結構呈現「圓形擴散式」:
**全國層級:**設有1位總管負責整體運作。
**行政區層級:**各行政區有區協調人進行地區連結。
**縣市層級:**隸屬於各行政區轄下,各縣市有課程自學小組開發人、聯繫人。主要負責媒合縣市內有相同學習興趣(主題)的長照人員,引導組成自我導向學習小組。
學習小組的主題都不一樣,即便是相同領域,也會有細部拆分如:失智照顧基本組、失智照顧進階組、身心障礙照顧基本組、身心障礙照顧進階組、身心障礙音樂照顧組...。讓長照人員依自身的需求與興趣深入學習。